WeGo Care Työasemien Elinkaaripalvelut

WeGo työasemien elinkaaripalvelu mahdollistaa laitteen koko elinkaarenhallinnan tehokkaasti ja luotettavasti. Palveluumme kuuluu laitteiden varastointi, esiasennus, käyttäjäohjeet ja tarroitukset sekä toimituksen, asennuksen loppukäyttäjälle ja tietoturvallisen kierrätyksen elinkaaren päätteeksi. Myös laitteiden leasingvaihdot kuuluvat palveluun.

Asiakashyödyt

Elinkaaripalvelut sisältävät

Laitteiden vakiointi

Asiakaan tarpeen mukaiset työasemat ja oheislaitteet

Laitteiden esiasennus- ja käyttöönottotapa määritellään yhdessä asiakkaan kanssa ennen palvelun aloittamista.

Tilaus

Helppo tilauskanava WeGo Shop verkkokaupasta.

Asennuspalvelut

Microsoft Autopilot pilviasennus: Moderni tapa työaseman käyttöönottoon, helppo käyttöönotto laitteelle kirjautumalla.

Vaihtoehtona perinteinen työaseman käyttöönotto: Image asennus sekä sovitut ohjelmat asennetaan ennen toimitusta.

Toimitus

Täsmällinen toimitus tarvittaessa suoraan loppukäyttäjälle. Olemme minimoineet hiilijalanjälkeä, sillä laitteet toimitetaan tukkurilta suoraan Asiakkaalle.

Työaseman käyttöönotto

Käyttäjän toimesta itsenäisesti (Autopilot). Tarvittaessa voidaan hyödyntää Service Deskiä tai lähitukea.

Palautus

Laitteiden palautukset hoidetaan oikeaan aikaan asiakkaan valitseman palvelun mukaisesti, vastuullinen kierrätys.

Lisäpalveluina

  • Lisäkomponenttien asennus: Lisämuisti, kiintolevy, LTE yms.
  • Tarroitus Laite personoidaan Asiakkaan tarpeen mukaisesti
  • Laitteiden turvamerkintä (personointi tehdään laser merkinnällä)
  • Työaseman lisätakuun rekisteröinti
  • Asiakaskohtaiset ohjeet: Esiasennetun työaseman mukana voidaan toimittaa asiakaskohtaiset ohjeet
  • Tietoturvallinen kierrätys: Työaseman sertifioitu tyhjennys ja toimitus kierrätykseen
  • Varastointipalvelu työasemalle, jolla on elinkaarta jäljellä

Kiinnostuitko?