Asiakastarina – customer success story
Microsoft Azure -pilvikonesalipalvelu tuonut Tapiolan Lämmölle säästöjä ja muita etuja
Kiinteistöpalveluita pääkaupunkiseudulla asiakkailleen toimittavan Tapiolan Lämpö -konsernin IT-ympäristö on uudistettu WeGon asiantuntijoiden opastuksella perusteellisesti vastaamaan nykyajan vaatimuksia. Koko konsernin IT-ympäristön käytettävyys on parantunut ja tietoturvataso noussut. IT-infrastruktuurin siirtäminen Azure-pilvikonesalipalveluun on tuonut mukanaan kustannussäästöjä, edistyksellistä tietoturvaa sekä runsaasti kehitysmahdollisuuksia.
Tapiolan Lämpö -konserni tuottaa isännöinti-, asiantuntija-, huolto- ja kunnossapitopalveluita pääkaupunkiseudun asunto- ja kiinteistöyhtiöille noin 400 kiinteistöalan ammattilaisen voimin. Konserniin kuuluu emoyhtiö Tapiolan Lämpö Oy:n lisäksi Olarin Huolto Oy.
”Tuotamme asiakkaillemme asiantuntevat kiinteistöpalvelut, ja operoimme pääosin pääkaupunkiseudulla. Tarvitsemme kumppanin, joka pystyy tuottamaan meille laadukkaat IT-palvelut korkealla ammattitaidolla. Lähdimme uudistamaan IT-ympäristöämme yhdessä WeGon ammattilaisten kanssa, jotta voimme tarjota henkilöstöllemme toimivat ICT-työvälineet”, sanoo Tapiolan Lämmön IT-yksikön päällikkö Mikko Kauppinen. ”Haluamme myös pitää liiketoimintamme yhä paremmin suojassa nykyaikaisilta kyberuhkilta.”
WeGon asiantuntijat ovat uudistaneet vuodesta 2022 alkaen palvelu kerrallaan Tapiolan Lämmön IT-ympäristöä. Viimeisimpänä isona kehityshankkeena konsernin yhtiöitä aiemmin palvellut paikallinen palvelinympäristö siirrettiin moderniin Microsoft Azure -pilvikonesalipalveluun ja WeGon ylläpitoon. WeGon asiantuntijat laskivat Azureen siirtymiselle konkreettisen kustannushyödyn ja osoittivat miten tietoturvaa sekä tuottavuutta voidaan parantaa.
”Analysoimme asiakkaamme IT-ympäristön, ja arvioimme Azureen siirtymisen hyödyt. Osoitimme laskelmin, ettei asiakkaamme kannattanut pyörittää sellaisia tietojärjestelmiä, kuten esimerkiksi erpiä ja taloushallintoa, joita ei saa hankittua SaaS-palveluna, paikallisessa datakeskuksessa”, kertoo WeGon asiakaspäällikkö Sami Strömsten. ”Tämäkin hanke osoittaa vääräksi Azure-pilvikonesalipalveluun usein liittyvät harhakuvat, joiden mukaan Azureen siirtyminen on hidasta ja sen käyttö kallista. Tiedämme kokemuksesta, ettei näin ole.”
”Asiakkaamme on nyt siirtynyt kokonaisvaltaisesti Microsoftin pilvioptimoituun ekosysteemiin, ja huolehdimme Azure-pilvikonesalipalvelun jatkuvasta optimoinnista. Autamme asiakastamme hyödyntämään Microsoftin ratkaisuja optimaalisella tavalla, kuten säästämään kustannuksia, lisäämään automaatiota, parantamaan käytettävyyttä sekä toteuttamaan kustannustehokkaasti erilaisia kehityshankkeita”, sanoo WeGon Azure arkkitehti Rami Roisko.
”Azure-pilvikonesalipalveluun siirtyminen sujui hallitusti ja tarvitsemamme palvelut ovat toimineet koko ajan hyvin. Kyseessä oli kriittisen tärkeä projekti, jonka läpivienti vaati ammattimaista suunnitelmaa”, korostaa Kauppinen. ”Omaa aikaamme on vapautunut liiketoimintojemme kannalta tärkeisiin kehityshankkeisiin sekä kiinteistöpalveluidemme parantamiseen. Olemme olleet todella tyytyväisiä WeGon tuottamiin palveluihin. He toimivat proaktiivisesti ja ovat vahvasti läsnä arjessamme. WeGo on meille sopivan kokoinen kumppani.”
”Pohdimme yhdessä asiakkaamme tietohallinnon kanssa, minkälainen IT-ympäristö palvelee heidän liiketoimintojaan parhaiten”, kertoo Strömsten. ”Olemme tehneet lukuisia toimenpiteitä asiakkaamme tietoturvatason parantamiseksi, ja käymme säännöllisin väliajoin kehitysideoita läpi. Tuoreimpana hankkeena auditoimme ja optimoimme Tapiolan Lämmön kaikki Microsoft 365 -lisenssit, jotta ne palvelevat heidän tarpeitaan parhaalla tavalla. Käymme asiakkaamme kanssa läpi palveluidemme laatua, kehityshankkeita ja huolehdimme IT:n monipuolisesta kehittämisestä.”
WeGon tuottamien palveluiden hyödyt pähkinänkuoressa:
- Liiketoimintaa palveleva ja jatkuvasti optimoitu pilvi-infrastruktuuri.
- Henkilöstöä palvelevat työasemat ja mobiililaitteet tukipalveluineen.
- Edistyksellistä tietoturvaa datan, tietojärjestelmien, työasemien, mobiililaitteiden ja verkkojen suojaamiseen.
- Läpinäkyvät kustannukset.
Tapiolan Lämpö -konsernille tuotettu WeGon palvelupaketti on kattava kokonaisuus:
- Palvelimien siirto paikallisesta konesalista Azure-pilvikonesalipalvelulle.
- Azure-ympäristön jatkuva optimointi, ylläpito, varmistaminen ja tietoturva.
- Laitetoimitukset käyttövalmiina suoraan käyttäjille. Modernit käyttöönottopalvelut kattaen työasemaympäristön (mm. Autopilot), verkot ja palvelimet.
- Mobiililaitepalvelu.
- Servicedesk-palvelu ja lähitukipalvelu.
- Verkkopalvelut kattaen palomuurit, lähiverkon ja langattoman verkon palvelut.Servicedesk-palvelu ja lähitukipalvelu.
- Eri osa-alueiden tehokkaat tietoturvapalvelut.
- Automaattiset tietoturva-, versio- ja kolmannen osapuolen sovelluspäivitykset.
- Palvelunhallinnan kattaen laadun varmistamisen, kehityshankkeet ja palvelupäällikön palvelut.
- M365 -lisenssien auditointi, optimointi ja ympäristön tietoturvan kovennukset.
Lisätietoja:
Mikko Kauppinen, yksikön päällikkö, tietohallinto, Tapiolan Lämpö, mikko.kauppinen@tl-konserni.fi
Sami Strömsten, myynti, WeGo Group, puh. 040 1977 171, sami.stromsten@wegogroup.fi
